Неспособность хирургов начать вовремя в соответствии с установленным графиком является распространенной проблемой, которая долгое время беспокоит управление операционными в большинстве больниц. Своевременное открытие первой операции является одной из характеристик, которыми должна обладать эффективная операционная. Во - первых, операционная - это центр высокой стоимости в больнице, строгие экологические требования, централизованное использование инструментов и оборудования, высокий коэффициент использования медицинских расходных материалов, высокие затраты на рабочую силу, командные услуги требуют координации, высокие операционные расходы. Эффективность использования хирургических кабинетов в больницах напрямую связана с текучестью пациентов в этих кабинетах, а также с экономическими и социальными выгодами больниц. Отчеты показывают, что своевременное начало операции и стандартизация времени операции способствуют повышению эффективности и результативности операционной. Во - вторых, своевременное начало первой операции играет решающую роль в количестве и эффективности последующих операций. Задержка с началом первой операции серьезно повлияет на последующие процедуры, что, в свою очередь, увеличит сверхурочные часы медицинского персонала, связанного с хирургической анестезией, и снизит эффективность работы.
Операционная работа включает в себя множество сотрудников и отделов, а эффективность операционной часто является результатом сочетания нескольких факторов. По этим причинам мы изучили задержку открытия первой операции, и результаты показали, что нормальная открытость невелика.
Постоянное улучшение качества PDCA помогает снизить частоту задержки начала первой операции и повысить общую эффективность операционной.
Для больницы: рациональное использование медицинских ресурсов, всестороннее улучшение качества ухода, улучшение общего имиджа бренда больницы;
Для операционной: оптимизация рабочего процесса, повышение эффективности работы, повышение сплоченности команды, повышение операционной безопасности, сокращение сверхурочной работы, повышение удовлетворенности хирургического персонала;
Для пациентов: Ускорение обращения пациента с хирургическим вмешательством, сокращение времени ожидания пациента до операции, уменьшение страха и тревоги пациента и его семьи до операции, повышение удовлетворенности пациентов хирургическим вмешательством.